Funkcja kontroli
Etapy rozwoju kontroli:
1. ustalenie norm ? 2.mierznie wyników ? 3. porównanie wyników z normami ? 4. ocena wyników działania R Utrzymanie status quo Korekta odchyleń Zmiana norm.
Kryteria kontroli.
- sprawność organizacji - zdolność przystosowania struktury i działań do aktualnych zadań.
- celowość - zgodność działalności z ustalonymi celami ekonomicznymi.
- gospodarność - oszczędne wydajności
- rzetelność - dokumentacji i sprawozdawczości pracy.
- legalność działania - zgodność z prawem i przepisami.
Inne:
- Zasoby organizacji
- kontrola zasobów rzeczowych, społecznych, finansowych, informacyjnych.
- Podmiot kontroli.
- kontrola przez wykonawcę, przez kierownika, przez zawodowych kontrolerów.
- Przedmiot kontroli
- kontrola operacji (produkcji), finansowania działań marketingowych, prac badawczo-rozwojowych, aspektów prawnych.
- Chęci organizacyjne.
- kontrola funkcjonowania i intytucjonalna.
- Usytuowanie organu kontroli.
- kontrola wewnętrzna i zewnętrzna.
- Okres objęty kontrolą.
- kontrola wstępna, bieżąca, końcowa.
- Zakres działań kontrolnych.
- kontrola pełna, wycinkowa
- Tryb podejmowania kontroli.
- kontrola planowa.
- Charakter kontroli.
- kontrola doraźna, formalna, merytoryczna, dokumentacyjna, rzeczowa.
Funkcje kontroli.
- Sygnalizacyjno-informacyjna
- Zapobiegawczo-profilaktyczna
- Korygująca
- Inspirująca (kreatywna)
- Instruktażowo-doradcza
- Wychowawcza
Regulacyjna rola funkcji kontrolnej polega na zagrożeniu karami.
Organizacyjne czynniki stwarzające potrzebę kontroli:
- zmiana
- złożoność
- błędy
- delegowanie uprawnień.
Aby kontrola przebiegała sprawnie, muszą być zachowane pewne reguły:
- określanie jednostki kontrolowanej
- uświadomienie celu działalności i zrealizowania jego w określonym czasie
- określenie zakresu kontroli
- zebranie jak największej ilości aktualnych niezbędnych informacji (różne źródła).
- posługiwanie się doświadczeniem
- ustalenie stanu wynikającego z dokumentacji źródłowej
- pełna współpraca wszystkich działów organu kontrolującego
- dokładna analiza udostępnionych dokumentów
- czynny udział strony w postępowaniu
- ustalenie stanu faktycznego - czy dane są zgodne z przepisami
- osiągnięcie pozytywnego wyniku przeprowadzonej kontroli, pod względem skuteczności działania.
Etapy metody diagnostycznej
- Konkretyzacja celu i zakresu projektowania zmian.
- Identyfikacja stanu istniejącego.
- Krytyczna analiza i ocena stanu istniejącego.
- Projektowanie wariantów zmian.
- Wybór wariantu optymalnego.