Funkcja planowania
- obejmuje określenie celów działania, opracowanie warunków działania, ustalenieśrodków do wykonania wyznaczonych celów i określenie niezbędnych kwalifikacji zespołu uczestniczącego w zadaniach.Cele powinny być:
- realne
- ambitne
- jasne i zrozumiałe
- możliwe do zmierzenia
- określać odpowiedzialność
- określać czas realizacji
- zorientowanie na siły i środki lub
- zorientowanie na produkcję lub
- (w dalszej perspektywie) ukazywać stanowczy zamiar lub
- (w bliższej) być zorientowanym na rezultat.
Funkcja organizowania.
Organizowanie obejmuje techniczny i jakościowy dobór zasobów rzeczowych, dobór kadr o odpowiednich kwalifikacjach, dobór metod i procedur postępowania, tworzenie niezbędnych struktur organizacyjnych i koordynowanie funkcjonowania elementów struktur.
W działaniu zorganizowanym na ogół uczestniczą ludzie i rzeczowe środki, a więc chodzi o koordynację czynnika ludzkiego i rzeczowego. Odpowiedni dobór tych czynników stanowi podstawę, warunkującą powodzenie w działaniu.
Funkcja motywowania.
Motywowanie obejmuje ustalenie bodźców odpowiednich do warunków działania, stymulowanie zachowań stosowanych dla osiągnięcia ustalonych celów i motywowanie rozwoju podwładnych.
Rodzaje bodźców motywacyjnych:
- środki przymusu - nakazy, zakazy, polecenia, zalecenia,
- środki zachęty - bodźce materialne (płace, świadczenia socjalne, przywileje), bodźce niematerialne (różne typy kariery, techniki wzbogacania pracy, kary i nagrody).
- środki perswazji - apele, konsultacje, rady, negocjacje, informowanie.
Pozapłacowe czynniki motywujące:
- akceptacja ze strony współpracowników
- rywalizacja stanowiąca wyzwanie
- lepsze warunki pracy
- możliwość awansu
- większe uprawnienia
- docenianie dobrej pracy.
Złe sposoby motywowania:
- restryktywny szef
- brak doceniania
- monotonia pracy
- mało okazji do własnej inicjatywy
- mało możliwości zdobywania nowych umiejętności
- brak opisu pracy i zasad oceniania.
Funkcja płac:
1) Funkcja motywacyjna - system wynagradzania i wysokość płac musi skłaniać pracowników do zwiększenia efektywności.
2) Funkcja dochodowa - wynagradzanie stanowi źródło utrzymania pracowników i ich rodzin.
3) Funkcja kosztowa - wynagrodzenie elementem kosztu przedsiębiorstwa.
4) Funkcja społeczna - wysokość i zróżnicowanie płac wywierają wpływ na stosunki społeczne.
Płaca jako motywator.
Istotna jest nie tylko wysokość płacy, ale i jej zróżnicowanie. Zbyt niskie wynagrodzenie ma charakter antymotywacyjny. Nie wystarczy też wysoka płaca aby zapewnić wysoką efektywność. Pracownicy muszą wiedzieć za co i jak mają płacone. Nie obiecuj więcej niż możesz dać! Dotrzymaj ustaleń.